O que é ”Horenso”, uma das maneiras básicas de trabalhar no Japão?

A cortesia japonesa, como cumprimentos e reverências, é uma das culturas japonesas que atrai a atenção no exterior. Essas práticas de cortesia são amplamente praticadas por muitas pessoas como uma forma comum no cenário empresarial japonês.

"Ministro Horen" também é uma das maneiras básicas de negócios a que os japoneses dão grande importância. Se você quiser trabalhar no Japão, poderá trabalhar e trabalhar com mais tranquilidade se aprender e praticar o boletim informativo. Neste artigo, vou apresentar o significado e o uso específico de Horenso.

Ministro Horen é uma das formas de comunicação

Em japonês, existem vegetais com a mesma pronúncia do Ministro Horen, mas o Ministro Horen nos negócios é "relatar", "contato" e "consulta". 3É uma abreviatura que assume a sigla de uma palavra.

Cada um dos ministros Horen tem uma função. Vamos poder usar relatórios, contatos e consultas de forma adequada de acordo com a situação do momento.

relatório

“Relatório” nos negócios é relatar o progresso e progresso do trabalho e tarefas instruídas de subordinados a superiores. Ao relatar regularmente o andamento do trabalho para o qual seus subordinados foram designados, seu chefe pode entender facilmente o andamento das tarefas em andamento, para que o andamento e o gerenciamento do projeto sejam realizados sem problemas. Além disso, informando imediatamente quando ocorre uma emergência, você pode tomar medidas imediatas antes que o problema piore.

Contato

“Contato” nos negócios é transmitir fatos e decisões sem adicionar suas próprias opiniões ou especulações. A diferença entre comunicação e relato é que ele é usado para informar as partes interessadas sem se preocupar com a relação hierárquica no local de trabalho. O conteúdo do contato varia de urgente a menos importante para o destinatário. Ao fazer uma comunicação detalhada dentro da empresa e da equipe, é mais fácil construir um sistema cooperativo no local de trabalho quando ocorrem problemas, então a comunicação é importante.

Consulta

A "consulta" nos negócios é usada quando você não tem certeza sobre seu próprio julgamento ou quando pede uma opinião.

Encontre uma solução ao buscar o conselho de seu chefe, colegas de trabalho ou alguém familiarizado com uma área específica. Ao consultar, você pode explorar preocupações e novas ideias que esqueceu, por isso pode ser mais eficiente consultar primeiro do que se preocupar por muito tempo sozinho.

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Por que o ministro Horen é importante?

Se você agir com o Ministro Horen em mente, será mais fácil obter resultados. Ao trabalhar, precisamos cooperar uns com os outros e com parceiros externos. No entanto, quanto mais pessoas envolvidas em um único projeto, maior a probabilidade de ocorrerem mal-entendidos e mal-entendidos. Neste momento, se as informações puderem ser compartilhadas com precisão e rapidez enquanto você estiver ciente do boletim informativo, isso levará a melhores resultados. Além disso, se a informação for compartilhada com antecedência com o Ministro da Informação, mesmo que ocorra um erro durante o andamento dos negócios, outras pessoas podem perceber e apontar, o que também é uma linha preventiva para evitar transtornos.

Quando o ministro Horen deve fazer isso?

Sob quais circunstâncias específicas devo relatar, contatar ou consultar? Explicarei as frases de exemplo que podem ser usadas na época do boletim informativo junto com as cenas que costumam ser vistas no cenário empresarial.

relatório

Exemplo: relatar o andamento de uma tarefa solicitada por seu chefe

"Vou relatar o andamento da tarefa de hoje. Hoje, os requisitos do projeto foram finalizados em reunião com o cliente. O cronograma ainda está finalizado, então vou relatar o progresso amanhã. "

Contato

Exemplo: avise que você chegará atrasado ao trabalho

"Por causa do atraso do trem, estarei atrasado para o trabalho hoje em cerca de 30 minutos. Lamento a demora em vir trabalhar. "

Consulta

Exemplo: converse com seu chefe sobre o projeto

“Gostaria de discutir o cronograma do projeto. Por favor, dê-me tempo para consulta esta tarde. "

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Precauções ao fazer um relatório

Não faz sentido relatar apenas para transmitir as informações que você deseja compartilhar. O compartilhamento de informações inúteis vai atrasar os negócios. Ao fazer um relatório, planeje a ordem e o método de comunicação.

・ Relate informações ruins primeiro

Pode ser difícil contar a seu chefe sobre informações incorretas, mas se você contar logo, poderá evitar problemas tomando decisões rápidas mais tarde.

・ Transmita concisamente o conteúdo dos resultados

Ao contatar ou consultar, se você contá-los em ordem cronológica para que a outra pessoa possa entendê-los, a história será longa. Se você fizer uma denúncia enquanto o conteúdo for ambíguo, isso só levará tempo para seu chefe e colegas, portanto, vamos resumir brevemente o histórico e o propósito do conteúdo e conversar antes da conclusão. Usar notas e materiais também é um método eficaz.

・ Prepare opiniões antes da consulta

Ao consultar seu chefe ou colegas, não é muito eficiente pedir opiniões e idéias vagas como "Como devo programar este projeto?"Isso ocorre porque todas as soluções são deixadas para a outra parte, o que pode levar a discussões ineficientes. Se você decidir a política com antecedência antes da consulta, a conversa transcorrerá tranquilamente e você estará mais perto da solução. Vamos preparar com antecedência uma ideia que será um critério para o consultor, como "Acho que assim, você pode nos dar a sua opinião?"

Desta vez, apresentei como usar o Horenso, que é uma das maneiras de negócios no Japão, e seus pontos principais. Por que você não tenta o Ministro Horen em seu local de trabalho ou em um emprego de meio período?

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